Day, George S.
A empresa orientada para o mercado : compreender, atrair e manter clientes valiosos / George S. Day ; trad. Nivaldo Montingelli Jr
A empresa orientada para o mercado : compreender, atrair e manter clientes valiosos / George S. Day ; trad. Nivaldo Montingelli Jr
. - Porto Alegre : Bookman, 2001
. - 265 p. 25 cm
. - Tít. orig.: The market driven organizationExiste edição em inglês com a cota 658.8 DAY
. - 8573078111
Relação com clientes - Gestão /
Consumidor - Satisfação /
Marketing /
Marketing - Gestão /
Direção de vendas /
658.89 /
658.8 DAY(PT) (Biblioteca IADE-UE) - IA11285