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Humanator XXI : recursos humanos e sucesso empresarial / Pedro B. da Camara, Paulo Balreira Guerra, Joaquim Vicente Rodrigues

Main Author Câmara, Pedro B. da Coauthor Guerra, Paulo Balreira
Rodrigues, Joaquim Vicente
Edition 7.ª ed. Publication Lisboa : Dom Quixote, 2016 Description 975 p. ; 24 cm Series Gestão e Inovação. Ciências de Gestão ISBN 9789722053372 Topical name Gestão de Recursos humanos - Gestão CDU 658.3
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658.3 CAM/GUE/D Depósito UE23646
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Índice

Parte I - O sucesso empresarial e o marketing interno

1. O sucesso empresarial
2. Os diferentes paradigmas do sucesso empresarial
3. O marketing integrado como meio de sucesso empresarial

Parte II - Factores críticos de sucesso das pessoas (FCSGP)

4. A cultura da empresa
5. A gestão intercultural
6. Desenvolvimento organizacional
7. A gestão por competências
8. Recrutamento e selecção
9. Sistemas de avaliação de desempenho
10. O planeamento dos Recursos Humanos e a gestão de carreiras
11. Os sistemas de recompensas
12. A formação e desenvolvimento de recursos humanos
13. A comunicação interna
14. A gestão do conhecimento
15. A gestão do capital intelectual e emocional
16. A gestão do talento

Parte III - O marketing interno como elemento do plano de negócios da empresa

17. O plano de negócios
18. O marketing interno como modelo conceptual de abordagem
19. Fases de implementação da gestão de RH numa ótica de marketing interno
20. A criação de uma nova identidade corporativa

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