Santos, Carina Vissénia Lourenço dos
O impacto das relações com clientes na inovação dos serviços : estudo de caso - Banco BFA, Banco de Fomento Angola / Carina Vissénia Lourenço dos Santos ; orient. David Rosado
O impacto das relações com clientes na inovação dos serviços : estudo de caso - Banco BFA, Banco de Fomento Angola / Carina Vissénia Lourenço dos Santos ; orient. David Rosado
. - Lisboa : Universidade Europeia, 2017
. - xii, 40 p.
. - Mestrado em Gestão e Estratégia Empresarial
Gestão e Estratégia Empresarial - Dissertações /
658(043) / 005.21(043) /
T-GEE/17/04 (Biblioteca Universidade Europeia (QBN)) - TM298