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Customer relationship management : a global approach / Samit Chakravorti Book Publication London : Sage, 2023 Description XV, 286 p. LocationBiblioteca IPAM Porto Availability Available (1).

2.

Managing customer experience and relationships : a strategic framework / Don Peppers, Martha Rogers Book Publication Hoboken : Wiley, cop. 2017 Description xxiv, 600 p. : il. ; 26 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN), Biblioteca IPAM Porto Availability Available (1). Reference (1).

3.

No cover image available

O papel da confiança, comunicação e compromisso na dinâmica dos relacionamentos : estudo de caso do relacionamento clientes certificados – entidade certificadora no setor têxtil / Joana Francisca Teixeira Pinheiro ; orient. Mafalda Nogueira E-resource Publication Porto : IPAM, 2022 Description 103 p. LocationBiblioteca IPAM Porto Availability Reference (1).

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	1.	Customer relationship management : a global approach / Samit Chakravorti Book Publication London : Sage, 2023 Description XV, 286 p. LocationBiblioteca IPAM Porto Availability Available (1). 1 2 3 4 5 Place hold Add to cart (remove)
	2.	Managing customer experience and relationships : a strategic framework / Don Peppers, Martha Rogers Book Publication Hoboken : Wiley, cop. 2017 Description xxiv, 600 p. : il. ; 26 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN), Biblioteca IPAM Porto Availability Available (1). Reference (1). 1 2 3 4 5 Place hold Add to cart (remove)
	3.	No cover image available O papel da confiança, comunicação e compromisso na dinâmica dos relacionamentos : estudo de caso do relacionamento clientes certificados – entidade certificadora no setor têxtil / Joana Francisca Teixeira Pinheiro ; orient. Mafalda Nogueira E-resource Publication Porto : IPAM, 2022 Description 103 p. LocationBiblioteca IPAM Porto Availability Reference (1). 1 2 3 4 5 Add to cart (remove)