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O efeito dos estados de espírito e emoções na publicidade : o caso IKEA / Fatima Bibi Hamid ; orient. Georg Dutschke

Main Author Hamid, Fatima Bibi Secondary Author Dutschke, Georg Publication Lisboa : IADE-U, 2013 Description 146 p. : il. ; 30 cm Abstract Resumo: O presente estudo visa informar acerca da importância dos estados de espírito e uso de recursos emocionais e estímulos na comunicação. É explicada a importância da diferenciação das marcas e dos recursos para atingir as atitudes, comportamento e afectos do consumidor, bem como as formas existentes para o fazer. O grande foco do estudo diz respeito aos estados de espírito como ferramenta de marketing que permite a uma marca destacar-se, envolver-se com o consumidor, aumentar a sua notoriedade, os seus clientes e consequentemente as suas vendas. Após uma cuidada apresentação das teorias dos estados de espírito na publicidade e dos seus efeitos no consumidor, é escolhida uma campanha publicitária, com o objectivo de perceber se as emoções e estados de espírito transmitidos por essa marca se verificam junto do consumidor Topical name Marketing - Mestrados IADE
Dissertação de mestrado
Emoções - Aspetos psicológicos
Publicidade - Campanha
Estudo de casos
IKEA
Publicidade - Campanha Index terms Estados de espírito
Estímulos CDU 658.8(043)"2013" Online Resources Dissertação no repositório Acesso aberto
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Book Biblioteca IADE-UE
TM.658.8 HAM Available IA11649
E-resource Biblioteca IADE-UE
TM.658.8 HAM*CD Presencial/Restrito IA11650
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Dissertação desenvolvida no âmbito do mestrado em Marketing, apresentada ao IADE-U, realizada sob orientação de Georg Dutschke

Resumo: O presente estudo visa informar acerca da importância dos estados de espírito e uso de recursos emocionais e estímulos na comunicação. É explicada a importância da diferenciação das marcas e dos recursos para atingir as atitudes, comportamento e afectos do consumidor, bem como as formas existentes para o fazer. O grande foco do estudo diz respeito aos estados de espírito como ferramenta de marketing que permite a uma marca destacar-se, envolver-se com o consumidor, aumentar a sua notoriedade, os seus clientes e consequentemente as suas vendas. Após uma cuidada apresentação das teorias dos estados de espírito na publicidade e dos seus efeitos no consumidor, é escolhida uma campanha publicitária, com o objectivo de perceber se as emoções e estados de espírito transmitidos por essa marca se verificam junto do consumidor

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