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Marketing : conceitos e casos portugueses ; org. Miguel Pina e Cunha... [et al.]

Secondary Author Cunha, Miguel Pina e, 1965-
Duarte, Margarida
O`Shaughnessy, Nicholas
Marcelino, Ana Regina Publication Lisboa : Escolar, 2004 Description 479 p. : il., gráficos ISBN 9725921747 Topical name Marketing
Marketing - Gestão
Estudo de casos - Portugal CDU 658.8
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Book Biblioteca Universidade Europeia (QBN)
658.8 MAR 7502 Available 7502
Book Biblioteca IPAM Porto
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Índice

1. Marketing
2. Mercado. Mercado Alvo
3. Conceito de marketing. Orientação para o mercado
4. Ambiente de marketing
5. Abordagem STP - Segmentação, Targeting e Posicionamento
6. Segmentação
7. Targeting
8. Posicionamento
9. Marketing-mix
10. Produto. Oferta de Marketing
11. Ciclo de vida do produto
12. Marca. Capital da Marca
13. Estratégias para a marca
14. Serviços
15. Pricing
16. Mix de comunicação
17. Comunicação de marketing integrada
18. Canais de distribuição
19. Relacionamentos
20. Hierarquia de planos. Plano de marketing

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