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1. Gestão da Cadeia de Abastecimento: Hotel The Yeatman / Miguel Filipe Marques Ventura Oliveira Luz ; orient. Gabriela Marques Book Publication Lisboa : Universidade Europeia, 2018 Description 75 p. LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).

2. Hotel Intercontinental Lisbon: Restaurante AKLA / Djulia Emanuela Francisco ; orient. Gabriela Marques Book Publication Lisboa : Universidade Europeia, 2019 Description 65 p. ; 30 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).

3. Elvas: a imagem do destino turístico. Caso: Vila Galé de Elvas / Sara Simão e Silva ; orient. Gabriela Marques Book Publication Lisboa : Universidade Europeia, 2018 Description 68 p. LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).

4. Departamentos Financeiro e Comercial: Hotel Tryp Porto Expo / Carolina da Cunha Guimarães Campos Arnaud ; orient. Gabriela Marques Book Publication Lisboa : Universidade Europeia, 2018 Description 74 p. LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).

5. Avaliação das atitudes dos residentes de Lisboa em relação à Short-term Rental / Marina Arriada Petruzzi ; orient. Gabriela Marques Book Publication Lisboa : Universidade Europeia, 2018 Description 67 p. LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).

6. O que os empregados de contacto sentem com as regras de apresentação emocional : um estudo de caso / Jéssica Barbosa ; orient. Gabriela Marques Book Publication Lisboa : Universidade Europeia, 2019 Description 58 p. LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).

7. Trabalho emocional em contacto direto com o cliente: um estudo exploratório em estágios na hotelaria / Maria Carolina Branco Azevedo e Menezes ; orient. Gabriela Marques Book Publication Lisboa : Universidade Europeia, 2019 Description 135 p. ; 30 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).

8. A reputação da Marca Pestana: a perspetiva e desafios do cliente interno / Ana Paula Teles Guerreiro de Almeida Torres ; orient. Gabriela Marques Book Publication Lisboa : Universidade Europeia, 2018 Description 89 p. LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).

9. A influência da ISO 9001 na percepção da qualidade de serviço / Pedro Manuel da Silva Marques ; orient. Raquel Reis Soares, Manuel do Carmo Book Publication Lisboa : Universidade Europeia, 2017 Description ix, 90 p. LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).